FAQ

  • パンはスイス国内でしたらSWISS POST便での配達サービスがご利用いただけます。その他のご要望はコンタクトフォーム、又はお電話でお問い合わせください。

  • 恐れ入りますがお届けはスイス国内に限らせていただいております。

  • お電話でご相談ください。

  • ご注文のキャンセルおよび変更は、受取り希望日の3日前までに電話かメールでご連絡ください。それ以降のキャンセルや変更には対応しかねますのでご了承ください。3日前までに当店がキャンセルについて同意した場合のみ、100％返金いたします。

  • パンの賞味期限は製造後3日間です。SWISS POSTで発送する場合は、パンは発送当日に作られます。

  • 食パン、菓子パンおよびすべてのケーキは、肉・魚不使用です。
    総菜パンは、コーンマヨパン以外は肉または魚が入っています。
    ケータリングは、プルダウンメニューで"ベジ"をご選択ください。

    なお、ヴィーガン対象商品はありません。

  • 当店は全ての製品に通常の小麦粉を使用しており、グルテンフリーにはご対応しておりません。

  • 当店は全ての製品に乳製品/卵を使用しており、乳製品/卵不使用の特注にはお応えしておりません。